Es muss ein geeigneter Samsung TV vorhanden sein. Auf dem Samsung TV muss die aktuelle Software Version 1160 oder höher installiert sein.
Der TV muss für ein Software Update mit dem Internet verbunden sein. Bei der Erstinstallation des TVs oder ggfs. vor der Installation des TVkeys sollte „Astra 19.2“ bei der Kanalsuche ausgewählt worden sein.