Wenn du bereits die HD+ TV-App über Satellit nutzt und du deinen Service auf ein anderes TV-Gerät übertragen möchtest, dann kannst du dich am TV-Gerät ausloggen und an dem anderen TV-Gerät wieder einloggen.
Du rufst dazu die HD+ Homebar durch Drücken der Pfeiltaste nach oben auf. Dann wählst du die Einstellungen aus und navigierst ganz nach rechts und wählst "Logout" aus. Für das Anmelden benutzt du die gleichen Login-Daten deines HD+ Kontos.
Falls du vorher eine HD+ Karte genutzt hast oder Probleme mit dem Logout/Login hast, kannst du uns auch über unser Kontaktformular kontaktieren. Teile uns in diesem Fall bitte die alte HD+ Nummer mit, auf welcher sich der Service aktuell befindet und die neue HD+ Nummer auf die der Service zugeordnet werden soll.
Die HD+ Nummer deines TV-Geräts findets du in der HD+ Homebar (im Live TV auf die Pfeiltaste nach oben drücken) unter Einstellungen und Produktinformationen.
Bitte beachte, dass dies nur bei Nutzung der HD+ TV-App für Satellitenempfang möglich ist.
IP Produkte haben keine HD+ Nummer, hier findet die Zuordnung durch Login statt (wenn bereits alle verfügbaren Streams einem Gerät aktiv zugeordnet sind, muss erst ein Logout stattfinden, bevor man den Service auf einem neuen Gerät nutzen kann.)
