HD+ IP TV-Stick
- Anleitung HD+ IP TV-Stick Erstinstallation - Schritt für Schritt (Download)
- Was ist der HD+ IP TV-Stick?
- Was ist HD+ IP?
- Kann ich die HD+ IP-App nutzen, wenn ich bereits ein HD+ MultiScreen-Abo habe?
- Was kostet der HD+ IP TV-Stick?
- Wie kann ich die ersten 3 Monate HD+ IP gratis bekommen?
UHD
- Welche UHD-Sender gibt es bei HD+ bereits?
- Welche Vorteile bietet mir UHD-TV?
- Was ist der Unterschied zwischen den Auflösungen UHD und 4K
- Wie kann ich UHD bei HD+ empfangen?
- Wie kann ich UHD TV nutzen?
- Kann ich als Sky Kunde mit HD+ den Event-Sender RTL UHD empfangen?
Mein HD+
- Wie kann ich mein TV-Gerät meinem HD+ Service zuordnen?
- Wie kann ich meine Karte erneut aktivieren, wenn ich kein Signal mehr habe, obwohl ich einen aktiven HD+ Service habe?
- Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort für "Mein HD+" vergessen habe?
- Kann ich mein Abonnement in „Mein HD+“ kündigen?
- Welche Daten kann ich in „Mein HD+“ ändern?
- Wie kann ich meine Rechnungen in „Mein HD+“ einsehen?
Retouren
Vertrag
- Was ist die Mindestlaufzeit des HD+ Sender-Paket Abos? Wann muss ich kündigen?
- Muss ich den Vertrag zur Nutzung des HD+ Services kündigen, wenn ich die Vertragsverlängerung mit Einmalzahlung durchgeführt habe?
- Kann ich eine bereits bestätigte Kündigung zurücknehmen?
- Wie ist die Kündigungsfrist für mein HD+ Abo?
- Wie kann ich mein HD+ Sender-Paket Abo kündigen?
- Ich habe bis jetzt eine HD+ Karte genutzt und habe nun ein TV-Gerät mit HD+ im TV integriert gekauft. Kann ich meinen bestehenden HD+ Service umziehen?
Abrechnung
- Kontaktdaten Inkassobüro
- Ich habe eine Kündigung erhalten, in der steht, dass ich Post von einem Inkassounternehmen erhalten werde, warum?
- Ich habe von Ihnen nie eine Mahnung erhalten und wurde jetzt von einem Inkassounternehmen kontaktiert. Wie soll ich reagieren?
- Leider konnten Sie von meinem Konto nicht abbuchen und jetzt habe ich eine Zahlungserinnerung erhalten. Buchen Sie jetzt den offenen Betrag ab?
- Kann ich bezahlen, indem ich HD+ bei PayPal Geld schicke?
- Welche Bezahlarten gibt es bei HD+?
Empfang
- Wie kann ich als kleiner Kabelnetzbetreiber die HD+ Sender einspeisen?
- Woran erkenne ich, dass mein Kabel Receiver eine CI Plus Schnittstelle besitzt?
- Das CI Plus Modul funktioniert in meinem HD Receiver nicht, was kann ich tun?
- Warum ist der Empfang der HD+ Sender über meinen Kabelnetzbetreiber nicht möglich?
- Wie finde ich heraus, wer mein Kabelnetzbetreiber ist?
- Kann ich als Sky Kunde mit HD+ den Testsender RTL UHD empfangen?
Technik
- Warum gibt die HD+ Hotline keine Auskünfte zu den Menüfunktionen der HD+ Reciever?
- Nach dem Umschalten auf Eurosport 1 HD erhalte ich den Hinweis 144 bzw. "verschlüsseltes Signal"
- Die Sender der RTL Gruppe sind einwandfrei zu empfangen, die Sender der Pro7Sat1 Gruppe jedoch nicht, was ist zu tun?
- Ich habe nur einen schwarzen Bildschirm ohne Einblendung eines Hinweises?
- Warum werde ich aufgefordert ein Software Update durchzuführen?
- Was bedeutet der Hinweis 102?
HD+ Verlängerung
- Wie kann ich die HD+ Karte ohne Gutschein aus dem Handel verlängern?
- Wie funktioniert die HD+ Verlängerung mit einem Gutschein aus dem Handel?
- Wie kann ich die erfolgreiche HD+ Verlängerung überprüfen?
- Wann erhalte ich die Bestellbestätigung/Rechnung inkl. PIN Code für die HD+ Verlängerung aus dem Webshop?
- Kann ich mein HD+ Abo auch beim HD+ Kundenservice bestellen?
- Wie kann ich meine HD+ Karte nochmal aktivieren, wenn das im Registrierungsprozess nicht funktioniert hat?
Produkte
- Wie finde ich die trendSports-Sender?
- Wer kann das trendSports Paket empfangen?
- Was mache ich bei Fragen zu meinem Vertrag oder zu meiner Abrechnung zu HD+ Stream?
- Was kostet HD+ Stream?
- Wo kann ich HD+ Stream buchen?
- Was ist HD+ Stream?