HD+ TV-App

• Ich nutze die HD+ TV-App (Satellitenempfang) und habe keinen Empfang mehr, was kann ich tun?
• Was ist die HD+ TV-App?
• Auf welchen TV-Geräten ist die HD+ TV-App verfügbar?
• Welche Kosten fallen für die Nutzung der HD+ TV-App über Satellit an?
• Welche Kosten fallen für die Nutzung der HD+ TV-App über Internet an?
• Muss ich mich für die kostenlose Testphase der HD+ TV-App über Satellit registrieren?
• Welche Voraussetzung gelten für die Nutzung der HD+ TV-App?
• Welchen Vorteile bietet die HD+ TV-App?
• Welche Vorraussetzungen müssen erfüllt sein, damit ich ein HD+ Classic Abo/Jahrespaket über Internet (IP) nutzen kann?
• Muss mein TV-Gerät zur Nutzung der HD+ TV-App mit dem Internet verbunden sein?
• HD+ TV-App - Anleitungen zum Download (Installation, Deinstallation, Software-Update, etc.)
• Wie kann ich mich an meinem TV-Gerät in der HD+ TV-App über Satellit anmelden?
• Wie kann ich meinen HD+ Service meinem TV-Gerät zuordnen?
• Kann ich auf mehreren Geräten gleichzeitig eingeloggt sein?
• Wie navigiere ich innerhalb der HD+ TV-App?
• Wie funktioniert die Pause-Funktion in der HD+ TV-App?
• Wie funktioniert der Neustart in der HD+ TV-App?
• Wie kann ich meine Senderliste personalisieren (Favoritenliste)?
• Was sind die TV-Tipps in der HD+ TV-App?
• Kann ich mit einem TV-Gerät mit installierter HD+ TV-App über Satellit Sendungen aufnehmen?
• Was passiert, wenn die Internetverbindung während der Nutzung der HD+ TV-App kurzzeitig ausfällt?
• Was muss ich tun, wenn ich bei Nutzung der HD+ TV-App (Satellitenempfang) das Live TV nur über die Neustart-Funktion aufrufen kann?
• Was kann ich tun, wenn der Wechsel zu UHD-Sender über das UHD Pop-up nicht möglich ist (HD+ TV-App) ?
• Die Favoritenliste (Senderliste) die ich in der HD+ TV-App erstellt habe, ist beim nächsten Einschalten nicht mehr aktiv. Wie muss ich vorgehen?
• Warum zeigt bei meinem Samsung TV-Gerät der TV-Guide "Keine Informationen" an?
• Warum zeigt mein Samsung TV mit HD+ Modul die Fehlermeldung “verschlüsseltes Signal”, “Guthaben abgelaufen” oder “CI Modul oder Servicecard nicht gefunden”?
• Was kann ich tun, wenn die HD+ TV-App auf meinem Samsung TV langsam reagiert / die Performance nicht gut ist?
• Was muss ich bei der Hinweismeldung "Entschuldige... es befinden sich keine HD+ Sender in der Kanalliste..." an einem Samsung TV-Gerät tun?
• Ich möchte auf meinem Samsung TV-Gerät die HD+ TV-App IP installieren, bekomme aber nur die Satelliten-Version angeboten. Was kann ich tun?
• Ich habe auf meinem Samsung TV-Gerät von der Satelliten TV-App auf die IP TV-App gewechselt und keinen Empfang mehr. Was kann ich tun?