Wenn du ein Samsung TV-Gerät nutzt und du auf diesem vorher die SAT TV-App genutzt hast und jetzt zur IP TV-App gewechselt hast, dann gehe bei Empfangsproblemen (schwarzer Bildschirm, etc.) wie folgt vor:
- Führe Sie ein Werksreset am TV-Gerät durch.
- Das SAT-Kabel darf dabei nicht mit dem TV-Gerät verbunden sein!
- Die Samsung-Screens „Behalten Sie was Ihnen wichtig ist“ und „Wir haben ihre gesicherten Daten gefunden“ müssen übersprungen werden, wenn das TV-Gerät vorher im SAT-Modus war.
- Es werden sonst SAT-spezifische Einstellungen geladen und es wird die Satellitenversion der HD+ TV-App angeboten bzw. die IPTV-Installation funktioniert nicht.
- Für die Nutzung der IP TV-App logge dich bitte am TV-Gerät ein (die Login-Daten sind identisch zu Ihrem HD+ Konto)
